Aquest web assumeix el compromís de garantir l’accessibilitat de totes les persones que la consultin, en la mesura que sigui possible. Per aquest motiu es pren com a referència el compliment dels criteris d’accessibilitat respecte als continguts dels llocs web proporcionats per la WAI (Web Accesibility Initiative), organisme de la W3C (World Wide Web Consortium) encarregat d’establir les directrius i promoure mesures per aconseguir llocs web amb un alt grau d’ús per a les persones amb discapacitat.

En un web s’estableix que l’accessibilitat consisteix en assegurar l’accés a la informació de totes les persones sense limitacions per motius de discapacitat. Tanmateix, es considera que l’accessibilitat no és únicament d’interès per a les persones amb discapacitat sinó que millora l’accés general al web.

En aquest marc, la WAI defineix tres nivells diferents d’accessibilitat per als llocs web, essent el primer nivell o nivell A obligatori per garantir l’accés a la informació d’un lloc per tots els grups de persones.

Així, actualment es pot considerar que la pràctica totalitat del web supera els criteris establerts pel nivell A. Fixant per al futur la fita d’assolir la resta de forma progressiva.